Mercadão das Carnes Mar Grande
Bloco 1: Identificação
Informe seu CPF ou Código de Cliente:
Iniciar Pesquisa
Bloco 2: Experiência Geral
Número do Pedido (conforme seu cupom fiscal):
1. De forma geral, qual seu nível de satisfação com sua compra hoje?
⭐⭐⭐⭐⭐ Excelente
⭐⭐⭐⭐ Bom
⭐⭐⭐ Regular
⭐⭐ Ruim
⭐ Muito Ruim
2. Você encontrou todos os produtos que procurava?
Sim
Parcialmente
Não
Qual produto você procurou e não achou?
3. Como você avalia a qualidade das frutas, legumes e verduras (Hortifruti)?
⭐⭐⭐⭐⭐ Excelente
⭐⭐⭐⭐ Boa
⭐⭐⭐ Regular
⭐ Ruim
4. Como você avalia a qualidade do nosso Açougue?
⭐⭐⭐⭐⭐ Excelente
⭐⭐⭐⭐ Boa
⭐⭐⭐ Regular
⭐ Ruim
5. O que achou dos preços e promoções de hoje?
Muito Bom / Promoções ótimas
Preços Justos
Muito Caro
Bloco 3: O Filtro
6. Como você realizou sua compra hoje?
Selecione...
Fui até a loja física
Comprei via WhatsApp / Delivery
Bloco 4: Experiência na Loja
7. Atendimento dos funcionários na loja? (Cordialidade e agilidade)
5 - Excelente
1 - Ruim
8. Como estava a organização e limpeza da loja?
Ótima
Regular
Ruim
9. O tempo de espera na fila do caixa foi aceitável?
Sim
Não
Bloco 5: Experiência Delivery
7. Atendente que te recebeu no WhatsApp? (Cordialidade e boa vontade)
Excelente
Ruim
8. O tempo de resposta no WhatsApp foi satisfatório?
Sim
Não
9a. A entrega foi pontual?
Sim
Não
9b. O entregador deixou as compras no local solicitado?
Sim
Não
9c. Compras bem acondicionadas (organizadas/protegidas)?
Sim
Não
10. Qual sua nota para o entregador?
5 - Excelente
1 - Ruim
Bloco 6: Fechamento
Elogio, crítica ou sugestão?
Dados para o Sorteio
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